Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

• Beim Kauf von Waren: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
• Bei Kursbuchungen (Dienstleistungen): Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Adresse

Manufaktur Pankow
 Anna Mrowczynski
 Grabbeallee 82
 13156 Berlin
 E-Mail: [email protected]

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bei Waren:

• Rückzahlung erfolgt erst nach Rückerhalt oder Nachweis des Versands der Ware.
• Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs.
• Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
• Wertersatzpflicht, wenn Wertverlust auf nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Bei Kursen (Dienstleistungen):

Wenn Sie verlangen, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kurs vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Stornobedingungen für Kurse (nach Ablauf der Widerrufsfrist)

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gelten für Stornierungen nach Ablauf der Widerrufsfrist folgende Bedingungen:

• bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung in Form eines Gutscheins
• bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung in Form eines Gutscheins
• bis 24 Stunden vor Kursbeginn: 25 % Rückerstattung in Form eines Gutscheins
• innerhalb von 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung

Die Stornierung muss per E-Mail an [email protected]   

erfolgen.
 Eine Übertragung des Kursplatzes auf eine andere Person ist möglich, wenn uns die Kontaktdaten des/der Ersatzteilnehmers/-in vorab schriftlich mitgeteilt werden. 

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück: 

An:
Manufaktur Pankow, Anna Mrowczynski, Grabbeallee 82, 13156 Berlin
E-Mail: [email protected] 
 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über 

• den Kauf der folgenden Waren (*) /
• die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum 

(*) Unzutreffendes streichen.